Professionnels, associations, particuliers, osez confier vos tâches administratives,
Ayez le réflexe secrétaire indépendante :
votre solution pour être soutenu à la demande et au moindre coût

G@TEL SECRETARIAT, PARTENAIRE DE VOTRE REUSSITE PROFESSIONNELLE, VOUS SOUHAITE LA BIENVENUE SUR SON SITE

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La collaboration qui vous convient

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Optez pour une collaboration qui vous fera gagner du temps… et de l’argent
G@TEL SECRETARIAT C'EST AVANT TOUT

Des prestations (liste non exhaustive) :

Permanence téléphonique, gestion d’agendas

  • Prise en charge de vos appels & RDV, suivi de vos messages

Secrétariat administratif

  • Traitement de tout type de documents : rédaction, saisie…
  • Conception, mise à jour de bases de données, fichiers…
  • Classement, mise sous pli, affranchissement

Gestion commerciale, travaux pré-comptables

  • Saisie de devis, factures, bordereaux, relances impayés
  • Prospection téléphonique
  • Travaux pré-comptables : saisie, préparation de notes de frais…

Associations, particuliers, travaux divers

  • Aide administrative : démarches, réalisation de dossiers…
  • Assistance écrivain public : rédaction, saisie de recueils divers
  • Impression, photocopie, reliure, plastification
Vous êtes : Prof. libérales
Entreprises, Artisans
Administrations
Associations
Particuliers
Vous souhaitez développer votre activité,
remplacer votre secrétaire absente,
vous décharger de certaines tâches,
pallier un surcroît de travail,
ou simplement… vous libérer du temps ?

De manière ponctuelle ou permanente,
de quelques heures à plusieurs jours/semaine
G@TEL SECRETARIAT
vous accompagne selon vos besoins

Pour vous de multiples avantages :

La maîtrise de votre budget

  • Eviter des investissements lourds : local administratif, matériel…
  • Absence de frais de gestion de personnel : salaire, charges…
  • Facturation selon le volume exact du travail sous-traité

La souplesse

  • Intervention selon vos besoins : aucun engagement

La simplicité

  • Suppression des contraintes de recrutement : recherche, contrat…
  • Un seul interlocuteur pour vos clients/patients... et vous-même

La rigueur professionnelle

  • Gestion professionnelle : compétence, rigueur, confidentialité
  • Prise en compte de vos besoins selon vos consignes
G@TEL SECRETARIAT c’est 20 ans d’expérience en secrétariat
Plus d'informations ? Poursuivez la visite du site et/ou prenez contact
Pour travailler en toute sérénité, confiez votre accueil téléphonique,
G@TEL SECRETARIAT : une solution professionnelle, simple, fiable et économique

Professions Libérales,
un accueil téléphonique de qualité,
pour ne plus être dérangé(e) pendant vos RDV

L’assurance d’un accueil téléphonique professionnel :

  • Attribution d’un N° de téléphone privé
  • Décroché au nom de votre cabinet
  • Ecoute, empathie, sourire, confidentialité
  • Gestion de vos appels selon vos consignes
  • Transmission sans délai de vos messages
  • Un seul interlocuteur pour vos patients/clients
  • Agenda partagé en ligne
  • Transfert immédiat des appels urgents

La première impression que donne
votre entreprise passe souvent
par l’accueil téléphonique

Entreprises, Artisans…
ne plus risquer de perdre un appel,
et vous consacrer pleinement à votre activité

En visite clientèle ou sur un chantier :

  • Décroché à votre nom/raison sociale
  • Relance téléphonique (devis, RDV, impayés)
  • Gestion (en binôme) de votre agenda en ligne
  • Vos messages aussitôt transmis par mail, tél, sms…
  • Si nécessaire, transfert immédiat des appels urgents
  • Pour ne plus laisser partir vos clients à la concurrence
  • Satisfaction de ne plus être dérangé(e) en permanence
  • Sourire, courtoisie : les atouts essentiels pour votre image
G@TEL SECRETARIAT : l’acteur privilégié
qui apportera à votre activité une image professionnelle de qualité
et vous permettra de vous consacrer entièrement à votre cœur de métier
G@TEL SECRETARIAT, en étroite collaboration avec vous, s’engage
à mettre en place une solution souple et adaptée, correspondant exactement à vos besoins

Secrétariat administratif

  • Traitement de tout type de documents (courrier, rapport…)
  • Rédaction ou relecture avec correction et/ou réécriture
  • Saisie avec ou sans mise en page simple ou complexe
  • Publipostage
  • Création de supports visuels (papier en tête, étiquettes…)
  • Impression, photocopie, reliure, plastification
  • Mise sous pli et affranchissement
  • Classement, archivage (déplacement possible sur site, maxi 30km)

Gestion financière

  • Mise en place et suivi de tableaux de bord & outils de pilotage

Gestion commerciale

  • Saisie de devis, factures, bordereaux
  • Suivi / relance devis, RDV, impayés (par téléphone, mail, courrier)
  • Conception de vos supports publicitaires (flyers, cartes visite…)
  • Elaboration, mise à jour de fichiers, bases de données
  • Téléprospection

Travaux pré-comptables

  • Saisie de pièces comptables (en partenariat avec votre comptable)
  • Préparation de notes de frais
  • Préparation de règlements
  • Transmission de documents administratifs, comptables
G@TEL SECRETARIAT : un télésecrétariat à la carte,
une aide précieuse dans les tâches administratives qui vous incombent, celles qui vous déplaisent
(exemple la relance téléphonique d’impayés : exercice délicat, redouté par tous, où l’on doit allier persévérance et diplomatie, pour qu’interviennent les règlements sans froisser les clients)
Pour donner du relief à vos écrits,
pour une communication efficace et rigoureuse,
G@TEL SECRETARIAT rédige ou corrige pour vous

La rédaction n’est pas votre fort, votre courrier ne vous convient pas ?

Votre Curriculum Vitae, votre lettre de motivation manquent de pertinence, ne semblent pas adaptés à votre profil et au poste convoité ?

Votre mémoire ou rapport de stage a besoin d’un œil neuf ?

Vous manquez de temps pour relire, mettre en page un travail universitaire ?

Un problème à démêler avec une administration vous agace et la formule, le mot juste vous manquent ?

Rédaction sur mesure de correspondances diverses
(courriers administratifs, lettres de motivation, CV …)

Saisie, mise en page de documents divers

Relecture et correction de manuscrits, mémoires, thèses…
(orthographe, grammaire, conjugaison, syntaxe)

Réalisation d’index, tables des matières pour vos ouvrages

Aide à l’élaboration de dossiers administratifs

Organisation de votre classement, tri de vos papiers

Recherche Internet

G@TEL SECRETARIAT à votre écoute pour comprendre quels sont les enjeux, les ambitions
de vos écrits, pour trouver le ton juste et les mots qui donneront corps à vos idées.
Travail sur mesure, consciencieux, discrétion et confidentialité assurées

Besoin d’un renseignement, une question ?
N’hésitez pas, prenez contact


TRAVAILLER ENSEMBLE : C'EST SIMPLE ET FACILE !
G@TEL SECRETARIAT RÉPOND A VOS INTERROGATIONS CONCERNANT :

A/ Le mode de fonctionnement

  1. Prise de contact et définition de vos besoins
    • Vous me contactez pour m'expliquer votre demande : fiche "contact" du site, courrier, téléphone...
    • Nous étudions ensemble vos besoins (détails de la mission : nature des travaux, volume, délais…) et je vous adresse un devis gratuit par retour (validité 30 jours).
    • Nous définissons conjointement les modalités d'un partenariat en télétravail ou sur site.
      (Pour les missions sur site : rendez-vous dans votre entreprise par demi-journées maxi & dans un rayon de 30 km, aux dates convenues ensemble pour réaliser la mission telle que nous l'aurons définie en amont).
  2. Commande et exécution de la mission
    • Vous me retournez le devis ou le contrat daté, signé et tamponné avec la mention manuscrite "Bon pour accord". Votre envoi est accompagné d'un acompte de 30 % du montant.
      Dans l’hypothèse où la mission requiert l’utilisation de documents et/ou supports divers, ils seront transmis avant le début de la prestation (par mail, courrier ou remis en main propre). Le travail réalisé sera retourné par le moyen et sur le support convenus entre-nous.
    • Dans le cadre d'une collaboration prolongée :
      • Un contrat de prestation vous sera proposé. Il peut être établi pour une durée déterminée s’il s’agit d’une collaboration définie dans le temps ou si vous souhaitez faire un essai. Pour ce type de contrat, chaque partie souhaitant y mettre fin dispose d’un préavis d’un mois pour un contrat à durée déterminée ou deux mois dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, et ce à compter de la date de réception du courrier de résiliation.
      • Dans le souci de répondre au mieux à votre besoin, un RDV vous sera proposé quelques semaines après le début de notre collaboration pour faire le point et mettre en place des ajustements si nécessaire.
  3. Facturation et paiement
    • Une facture vous sera adressée à l’issue de la prestation. Délai et conditions de règlement : à réception facture, par chèque ou virement bancaire. Une collaboration durable pourra faire l’objet d’une facture mensuelle.

B/ Le fonctionnement spécifique à l’accueil téléphonique

  • G@TEL SECRETARIAT travaille en toute confidentialité tout en vous épargnant les contraintes financières (local, gestion de personnel, équipement de bureau…) et vous propose de prendre de manière totale ou partielle le relais de vos appels téléphoniques. Vous ne réglez que la prestation correspondant au volume d’appels (éventuellement déductible de vos frais selon votre statut).

    G@TEL SECRETARIAT vous propose une gestion souple, professionnelle et fiable qui se présente comme suit :
      • En amont de notre collaboration, un entretien s’impose : il permettra de vous éclairer sur le principe mis en place, de recueillir vos consignes afin de répondre exactement à vos attentes et celles de vos patients/clients.
      • Dès signature de votre contrat, vous disposez d’un accueil téléphonique personnalisé : une ligne téléphonique vous est dédiée sur laquelle vous effectuez un transfert d’appels depuis votre poste téléphonique. Pour activer ce transfert d’appels, une simple manipulation suffit : en général touche ★ puis 2 1, ou encore ★ puis taper le n° de la ligne qui vous aura été affectée (votre opérateur vous confirmera la démarche).
      • Vous travaillez dès lors en toute sérénité, sans être dérangé(e) et assuré(e) que vos appels sont pris en charge. Toutefois, en cas d’urgence ou si vos consignes l’ont spécifié, il est aisé de transférer certains appels sur votre ligne directe ou votre portable.
        Vous souhaitez reprendre votre ligne après 18h00 ? Désactivez alors le transfert mis en place.
      • G@TEL SECRETARIAT est équipé d’un standard performant avec musique et message de patience. De même, hors horaires d’ouverture, une messagerie vocale personnalisée signale les horaires de votre secrétariat et invite vos patients/clients à rappeler.
      • Des moyens techniques performants et simples d’accès grâce à un agenda partagé ergonomique mis à jour en temps réel et simple de consultation : vos messages, votre planning de RDV sont accessibles quand vous le désirez, il suffit d’une connexion Internet. G@TEL SECRETARIAT reste bien entendu disponible à tout moment pour vous répondre.
      • Un confort certain : G@TEL SECRETARIAT c’est une secrétaire indépendante, vos patients/clients apprécieront de n’avoir qu’un seul interlocuteur, entièrement disponible pour leur répondre.
      • Chaque fois que nécessaire, et particulièrement en début de collaboration, G@TEL SECRETARIAT vous propose de faire un point sur la qualité de l’accueil téléphonique réservé à votre patientèle/clientèle et si besoin, mettre en place l’ajustement préconisé.

Informations légales

1. Présentation du site.

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.gats.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : Martine COURBY – 80157133200015 – 560 Route d'Alixan 26300 CHARPEY
Créateur : Jean-Michel DECORET
Responsable publication : Martine COURBY – contact@gats.fr
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : Jean-Michel DECORET – webmaster@gats.fr
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix
Crédits : les mentions légales ont étés générées et offertes par Subdelirium agence web Angoulême

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site www.gats.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.gats.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Martine COURBY, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site www.gats.fr est mis à jour régulièrement par Martine COURBY. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis.

Le site www.gats.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

Martine COURBY s’efforce de fournir sur le site www.gats.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site www.gats.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.gats.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie JavaScript.

Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Martine COURBY est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Martine COURBY.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité.

Martine COURBY ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.gats.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Martine COURBY ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site www.gats.fr.

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Martine COURBY se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Martine COURBY se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

7. Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l'occasion de l'utilisation du site www.gats.fr, peuvent êtres recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site www.gats.fr, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.

En tout état de cause Martine COURBY ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.gats.fr. L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l'utilisateur du site www.gats.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l'utilisateur du site www.gats.fr n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de Martine COURBY et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site www.gats.fr.

Le site n'est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d'informations personnelles. .

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

8. Liens hypertextes et cookies.

Le site www.gats.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Martine COURBY. Cependant, Martine COURBY n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site www.gats.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

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Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur préférences. Dans l'onglet "Confidentialité", vous pouvez bloquer les cookies.

9. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.gats.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

10. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

11. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

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lieu dit « L’Hôtel », 560 Route d'Alixan
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Extrait de la grille tarifaire __2015__.
Chaque demande fera l’objet d’une étude personnalisée pour une proposition adaptée à vos besoins.

Votre accueil téléphonique :
  • Un décroché à votre nom
  • Un répondeur personnalisé
  • Une gestion selon vos consignes
  • Prise de RDV, tenue de votre agenda
  • Traitement de vos messages
  • Un interlocuteur unique…
Pour un volume mensuel situé entre 300 & 400 appels

__1.15 €__/appel Net de taxe
Secrétariat administratif :
Pack de 10 courriers (rédaction, saisie et mise en page)


Le pack : __62 €__
Net de taxe
Travaux divers :
Reliure de recueils
(accessoires inclus)
__7 €__ / l’unité,
__6 €__ / dix unités
Net de taxe

Tarifs révisables chaque année à partir du 1er janvier.
Majoration de 25 % applicable pour toute prestation réalisée dans l’urgence (après 18h pour le lendemain ainsi que le samedi et jours fériés).
TVA non applicable, art. 293B du CGI.